• Vị trí:

• Số lượng:

• Ngành nghề

• Tính chất công việc

• Tỉnh/Thành phố

• Mô tả công việc

- Chủ động tìm kiếm và duy trì phát triển mối quan hệ với khách hàng trước và sau khi mua dịch vụ.

- Gọi điện, chat online và gửi email tư vấn dịch vụ combo du lịch (vé máy bay + khách sạn + phương tiện đi lại) phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

- Nhận biết, nắm bắt rõ nhu cầu của khách hàng để giới thiệu dịch vụ phù hợp với chi phí tối ưu nhất có thể.

- Chăm sóc khách hàng thông qua website, pankage và hỗ trợ khách hàng trong quá trình di chuyển đảm bảo mức độ hài lòng cao.

- Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh bán các tour du lịch cho khách hàng.

- Báo cáo công việc được giao cho trưởng nhóm/ người quản lý trực tiếp theo tuần/ tháng/ quý/ năm.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

- Cải thiện chất lượng dịch vụ và quy trình điều hành thông qua các phản hồi, nhận xét của khách hàng

- Hỗ trợ, xử lý nghiệp vụ, tư vấn các tour, chương trình, tuyến điểm du lịch miền Bắc cho Sale

- Đàm phán hệ thống dịch vụ phục vụ du lịch của công ty

- Kiểm soát tất cả các chi phí trong dự trù tour, quyết toán tour, các chi phí phát sinh ngoài dự trù tour

- Lập kế hoạch khảo sát dịch vụ

- Cập nhật thông tin về giá cả, sản phẩm, dịch vụ, tuyến điểm cho bộ phận Sale

- Tư vấn sản phẩm mới cho phòng Sale.

- Một số công việc khác do Giám Đốc/ Trưởng phòng Điều hành Nội địa trực tiếp phân công.

• Kỹ Năng

• Nam/ Nữ, tuổi từ 22 - 29 trở lên, ngoại hình dễ nhìn, giọng nói lưu loát,rõ ràng.
• Trung thực, linh động.
• Cẩn thận chi tiết, có tinh thần trách nhiệm cao.
• Có khả năng nắm bắt công việc nhanh.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục cao.
• Có khả năng tổ chức, triển khai công việc một cách độc lập và quản lý thời gian tốt.
• Tác phong chuyên nghiệp, tự tin.
• Giọng nói lưu loát, thiện cảm, dễ nghe, phát âm chính xác.
• Sử dụng thành thạo Ms Office.
• Có kỹ năng viết báo cáo; tổng hợp – cập nhật thông tin.
• Kinh doanh sản phẩm dịch vụ, sản phẩm du lịch.
• Có hiểu biết về các tuyến điểm, các nhà cung cấp dịch vụ du lịch hiện nay
• Anh văn giao tiếp, anh văn thương mại.
• Sử dụng tốt vi tính văn phòng.
• Có khả năng chịu được áp lực công việc.

• Trình độ

• Giao tiếp tốt Tiếng Anh, có khả năng thuyết phục
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
• Ưu tiên các ứng viên có chuyên ngành du lịch

• Kinh nghiệm

• Mức lương

• Hình thức làm việc

• Thời gian thử việc

• 2 tháng

• Chế độ khác

• Lương tháng 13, nếu đạt các chỉ tiêu KPi công ty giao cho
• Thưởng vào các dịp lễ lớn trong năm: 30/4, 1/5, 2/9,…….( theo qui định công ty).
• Quà tặng vào các dịp đặc biệt trong năm: sinh nhật, 8-3, 20-10….
• Có  chính sách hỗ trợ CBCNV trong trường hợp ốm đau, tai nạn, tang gia.
• Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và các kỹ năng khác liên quan đến công việc.
• Được tạo điều kiện tham gia các tour tại công ty để nắm rõ chi tiết sản phẩm đang sales.
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp cao.
• Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ nhân viên mới hòa nhập nhanh công việc và văn hóa công ty.

• Yêu cầu hồ sơ

• Đơn xin việc làm viết tay
• Sơ yếu lý lịch
• Hồ sơ năng lực cá nhân (chi tiết thể hiện được kinh nghiệm làm việc đã có)
• CMND, hộ khẩu (bản sao công chứng).
• Bằng cấp liên quan (bản sao công chứng hoặc bản chính để đối chiếu).
• Giấy khám sức khoẻ (trong thời hạn 03 tháng gần nhất).
• Hình thẻ (03 ảnh 3x4).

• Hạn nộp hồ sơ

• Hết ngày: 30/10/2021

• Liên hệ

•  Địa chỉ: Ngõ 41 Phố Vọng, Q Hai Bà Trưng, Hà Nội
•  Email: hr@dulichxanh.com.vn | vip@dulichxanh.com.vn 
•  Website: www.dulichxanh.com.vn | www.vietgreentravel.com 
•  Mobile: 024 66 888684 - Ms. Phương Lê hoặc Ms. Lan Phương